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개인정보의 자동 수집 장치·운영·거부사항
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개인정보처리방침의 변경
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고객문의, 불만접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
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기타 이용자 보호 및 서비스 운영
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서비스 이용기록과 접속 빈도 분석,
서비스 이용에 대한 통계,
자동생성 기록의 분석
기타 서비스 및 인터넷 이용환경 개선을 위한 연구와 통계작성
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개인정보 수집 항목
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④
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①
-
3.
개인정보 수집방법
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4.
개인정보의 보유 및 이용기간
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-
①
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가.
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∙
비정상적인 회원탈퇴 등으로 인한 피해 예방 : 회원탈퇴 신청 후 3일
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∙
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-
∙
서비스 부정이용 방지 : 서비스 이용 기록 5년
-
∙
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나.
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보유기간
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6개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
로그인 기록
3개월
통신비밀보호법
전자금융거래기록
5년
전자금융거래법
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가.
-
②
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①
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5.
개인정보의 제3자 제공
-
-
①
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-
②
개인정보 제3자 제공 동의
개인정보를 제공받는 자
개인정보를 제공받는자의 개인정보 이용목적
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개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
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서비스 목적 달성 시까지
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CI, 이름, ID, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 통신사 구분, 내외국인 구분, 판매자 이메일 수신 여부
서비스 목적 달성 시까지
㈜윈큐브마케팅
모바일상품권 구매 및 서비스 관련 상담, 민원사항 처리
ID, 이름, 휴대폰번호
서비스 목적 달성 시까지
롯데글로벌로지스
편의점 택배 예약, 방문 택배 및 택배 서비스 제공
이름, 연락처(휴대폰번호), 배송지 주소(보내는 분, 받는 분)
서비스 목적 달성 시까지
-
③
회사는 제공하는 서비스를 통해 거래가 성사되었을 때에는 이용자의 요청에 따라 쌍방 당사자간의 물품거래와 배송과 관련한 정보를 필요한 범위 내에서 쌍방당사자에게 제공합니다.
-
④
개인정보 제공 현황은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변동될 수 있으며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시됩니다. 제휴관계가 종료되면 개인정보의 파기와 함께 목록에서 삭제됩니다.
-
⑤
이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.
-
⑥
회사는 개인정보를 국외의 제3자에게 제공할 때에는 이용자에게 내용을 알리고 동의를 받습니다. 개인정보의 국외 이전을 원치 않으실 경우 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사 서비스 중 개인정보의 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
-
①
-
6.
개인정보의 처리위탁
-
-
①
회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 다음 각호에서 정한 위탁에 관한 사항을 이용자에게 공개합니다.
-
가.
개인정보 처리위탁을 받는 자
-
나.
개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용
-
가.
-
②
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
수탁자
위탁사무 및 목적
보유 및 이용기간
㈜다우기술
안전결제 결제서비스
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜비지에프네트웍스
택배 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜지에스네트웍스
택배 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
롯데글로벌로지스
택배 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜KG모빌리언스
회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인(휴대전화 인증)
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
Amazon Web Services. Inc. (서울 리전)
데이터 보관
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜헥토파이낸셜
안전 결제 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜에이씨엘
회사의 모바일 기기 배송 및 고객응대
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
더치트㈜
사기피해사례 검색
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜버즈빌
고객별 맞춤형 광고 운영
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
CJ대한통운㈜
스프마켓 택배 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
㈜지비일렉트로닉스
스프마켓 배송 및 교환, 반품 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
주식회사 카카오페이
안전 결제 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
네이버파이낸셜 주식회사
안전 결제 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
갤럭시아머니트리(주)
안전 결제 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
엔에이치엔클라우드(주)
SMS(LMS) 발송 대행, 카카오톡 안내 서비스 제공
회원탈퇴 및 위탁 계약 만료까지
-
①
-
7.
개인정보 파기 절차 및 방법
-
-
①
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
-
②
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
-
③
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
-
①
-
8.
이용자의 권리
-
-
①
이용자는 언제든지 사이트의 “정보수정”을 통하여 회원의 개인정보를 열람, 정정 처리할 수 있으며, 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제 처리합니다. 단, 회원 아이디(ID), 성명은 정정이 불가능하며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다.
-
②
이용자의 개인정보가 제3자에게 제공되거나 처리 위탁된 경우 이용자는 회사 또는 ‘제3자’/’수탁자’에게 파기를 요청할 수 있습니다.
-
③
기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다.
-
④
개인정보 오류에 대한 정정요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 해당개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
-
⑤
이용자는 언제든지 사이트의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
-
가.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
-
나.
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
-
다.
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
-
가.
-
⑥
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대해 회원이 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 회사 사이트 내 “회원 탈퇴 신청”을 클릭하거나 서면, 이메일 등으로 연락하면 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 다만 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원의 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회원은 본인 식별을 위하여 반드시 회원아이디(ID)와 본인확인 식별정보를 밝혀야 하며, 철회로 인해 서비스에 다소 제약이 있거나 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
-
①
-
9.
개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
-
회사에서는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
-
①
기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
-
가.
비밀번호 보호, 중요 파일 및 데이터 암호화 등 보안 조치
-
나.
바이러스 침해 방지용 백신프로그램 이용
-
다.
암호화 알고리즘을 통한 네트워크상 개인정보 정보 보안장치(SSL 또는 SET) 채택
-
라.
해킹 등 외부침입 방지를 위하여 침입차단시스템, 취약점 분석 시스템 도입
-
가.
-
②
관리적 대책
회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-
가.
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-
나.
개인정보보호책임자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
-
다.
개인정보 교육 실시 및 접근권한 관리, 접근통제
-
라.
기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
-
가.
-
①
-
10.
개인정보의 자동 수집 장치·운영·거부사항
-
-
①
회사는 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위하여 행태정보를 수집하고 있습니다.
-
②
행태 정보의 수집은 에어브릿지, 앱스플라이어, 구글 애널리틱스를 이용하며, 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집할 수 있도록 허용하고 있습니다.
-
구분
내용
수집하는 행태정보의 항목
이용자의 앱/웹 서비스 방문 이력, 활동 로그, 광고식별자
행태정보의 수집 방법
이용자의 앱/웹 방문 실행 시 자동 수집
행태정보의 수집 목적
이용자의 관심 기반 맞춤형 광고 및 콘텐츠 제공
행태정보 보유 이용 기간
회원 탈퇴 후 6개월까지
※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관하며 내부규정 위반시에 규정에 따라 일정기간 보관됨.
행태 정보를 제공 받는 자
에어브릿지, 앱스플라이어, 구글, 애플, 페이스북, 네이버, 트위터, NBT, 카울리, 버즈빌, 애피어, 크리테오, 카카오, 애드팝콘
이용자 통제권 행사 방법
1 Android : 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
2 iOS : 설정 → 개인 정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한
3 윈도우 엣지(Window Edge) : 도구 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 → 차단 항목 사이트 추가
4 크롬(Chrome)의 경우 : 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 서드 파티 쿠키 차단이용자 피해 구제 방법
부서명 : 중고나라 고객센터
전화번호 : 1533-7861
전자우편 : joongna@joonggonara.co.kr
-
-
③
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다.
-
④
쿠키는 회사의 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹 사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
-
⑤
회사는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 하기 위해 쿠키를 사용합니다.
-
⑥
회사는 쿠키를 사용하여 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문횟수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고, 이용자의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
-
⑦
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
-
①
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11.
이용자의 의무
-
이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
-
①
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
-
②
타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
-
③
이용자는 ID, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.
-
④
이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.
-
⑤
이용자는 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 침해하거나 훼손하지 않아야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
-
①
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12.
링크(사이트)에 대한 안내
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회사가 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공하는 경우, 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타사이트(site)의 페이지로 옮겨 갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
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13.
개인정보보호 책임자
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만접수 및 처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
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[개인정보보호 책임자]
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성명 : 김영민(CTO)
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